了解苹果发展史的人们都知道,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)对于苹果的成功有多么重要.在他因病休息期间,所有人都希望他尽快恢复健康并返回苹果,带领苹果继续开拓市场.然而,乔布斯的暂时离任对苹果来说并非完全是坏事.在此期间,苹果可以借机做到以下五点:1、推出成本更低的Mac版上网本.苹果最新推出的999美元的MacBook笔记本是其最接近500美元左右上网本的产品.尽管几个月前已有传言,但苹 果是否真的有意推出上网本尚不清楚.尽管如此,苹果推出上网本的时机已经成熟.苹果的新款操作系统Snow Leopard有助于降低硬件需求,可以在Mac上网本上运行.
2、更多地鼓励和支持独立软件提供商.苹果一直鼓励软件提供商为Mac电脑研发与OS X操作系统兼容的软件,同时苹果在操作系统领域市场份额的不断增长也有助于软件提供商为其研发软件.但是,苹果在支持独立软件提供商方面的立场并不够坚定.苹果应当借此机会开放更多平台,鼓励软件提供商为更多苹果产品研发软件,达到双赢效果.
3、在消费者和媒体面前采取更加透明的策略.乔布斯经常采取措施,控制苹果信息外泄.显然,他非常擅长与公众和媒体打交道.当苹果只是一个名不见经传、需要为自己正名的小公司时,乔布斯的这种策略是公司的巨大财富.然而,苹果已经发展成为家喻户晓的品牌,不必不断地卖关子和制造悬念,并非每一件事都是公司机密.苹果应做的是巩固消费群体,因而采取更加透明的公关政策有助于苹果赢得更多的朋友和顾客.
4、向企业用户出售更多的Mac电脑.对苹果来说,这是最具挑战性的任务,也是最具潜力的一片市场.苹果从未赢得过大量的企业用户.多年来,苹果缺乏具有价格竞争力的产品来吸引更多的企业用户.不过,新款MacBook和MacBook Air笔记本具备了价格优势,有助于苹果打开这一市场.
5、改变与AT&T的iPhone无线服务独家协议的现状.苹果与AT&T 签署了向iPhone提供无线网络服务的独家协议,但事实上,Verizon才是美国无线网络服务最好的运营商.有相关机构对5万多名用户进行调查后表示,在美国所有的大城市中,Verizon的无线服务最受好评.或许在乔布斯暂时离任期间,苹果可以终止与AT&T独家协议,并与Verizon 携手合作.
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