美国联邦通信委员会（FCC）开始着手调查谷歌 “Nexus One”的通信服务解约手续费问题，并于当地时间2010年1月26日要求谷歌及美国T-Mobile USA提供相关信息。

谷歌1月5日上市了配备该公司主导的移动平台“Android 2.1”的Nexus One。用户无需与手机运营商签订通信协议的无锁机型售价为529美元，与T-Mobile USA签订2年通信协议时，售价为179美元起。不过，如果购买手机后120天内解约，购买者必须支付违约金。

FCC在发送给谷歌的信函中指出，“Nexus One投放市场扩大了消费者的选择范围，FCC对此非常支持”，不过谷歌与T-Mobile同时对Nexus One用通信服务提前解约用户收取违约金，这在美国四大手机运营商中尚无先例。FCC认为，有必要确认消费者是否理解在提前解约时是需支付的金额及适用条件等，为此要求谷歌2月23日之前给予回复。

某些情况下Nexus One的违约金比较高，造成用户签约其它运营商的难度增加。据美国媒体报道，谷歌提出的违约金为350美元。

FCC为收集提前解约时违约金的相关详细信息，还向美国AT＆T、美国Sprint Nextel及美国韦里孙无线（Verizon Wireless）发送了同样的信函。