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乔布斯亲自充当客服:用邮件回复用户提问
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苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)近期开始通过电子邮件回复用户对iPad的提问,其中部分邮件就是直接通过iPad发送的。

周一有媒体报道,当有用户询问iPad是否支持谷歌Picasa时,乔布斯回复称:“不会,但iPhoto拥有更好的界面和功能。发送自我的 iPhone”。随后,科技博客MacRumors的读者向乔布斯询问,苹果是否会因为iPad而放弃对MacBook Pro和Mac Pro的开发,乔布斯则回复说:“不要担心。”

周二,科技网站TUAW有读者向乔布斯询问,iPad能否通过iWork.com将谷歌Docs文件进行转换。乔布斯回复道:“可以。发送自我的iPad”另外一名读者则询问iPhone能否提供通用邮箱,乔布斯回复说:“可以。发送自我的iPad”

除此之外,还有用户就iPad是否支持开放图书格式向乔布斯提问,乔布斯回答:“支持。发送自我的iPad。”另外一名用户想要知道iPad能否通过iPhone接入3G网络,乔布斯则给予了否定的回答,他说:“不能。发送自我的iPhone”。

虽然乔布斯的回答都非常简单,但收到回信的用户都非常高兴。其中一名用户说:“当一个CEO亲自回复用户来信时,你就知道,你正在享受这个星球上最好的服务。”

 
 
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