最新一期Game Informer为大家提供了一个可能令爱好微软主机的玩家失去信心的统计数字.根据GI超过5000名机主参与的调查统计,XB360目前由于三红、E74或者其他硬件而引起的故障率高达54.2 %.

而其他两部主机,PS3由于黄灯等问题引起的故障率只有10.3 %,Wii的故障率更低只有6.8%.

如此高故障率,是否与机主使用时间长有关?根据调查结果,40.3%的360机主平均每天使用主机3至5小时,但相比PS3似乎也高不了多少, 37%的PS3机主平均每天使用主机3至5小时.而Wii的用户有41.4%平均每天使用主机少于1小时.

关于客户服务调查,只有37.7% XB360用户觉得微软公司的客户服务"非常有用",相比SONY的51.1%与任天堂的56.1%明显低不少.

而更有趣的是只有3.8% XB360用户表示因为其硬件故障问题而不会再买另一部XBOX360.