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苹果iPhone用户抱怨，他们下载和安装苹果修复天线信号接收问题的操作系统升级软件遇到了故障。
苹果上个星期发布了iOS 4.0.1升级软件以解决在iPhone上显示信号强度的问题。但是，一些用户报告称，升级手机之后遇到了麻烦。许多用户都在技术支持论坛投诉这个问题。 PC Pro读者Richard Bray在自己的手机下载iOS 4.0.1固件之后，他的手机就崩溃了并且无法重新启动手机。
Bray说，这个问题现在还没有解决。他暂时没有手机了。他解释说这种情况是一个巨大的失败。
Bray解释说，我的iPhone 4手机工作得很好。我在我的Windows 7 PC上安装了最新版本的iTunes软件。我的电脑与iPhone之间的通讯非常好。iTunes提示我更新iOS 4.0.1，我接受了。我的电脑下载这个固件并且开始更新我的手机。但是，后来我的电脑出现了一个信息，说安装失败。我的iPhone就完全不能使用了。
苹果技术支持人员说这个故障可能是因为系统冲突引起的。Bray换了一台电脑重新下载和安装，仍然是失败。
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