根据国外媒体报道称,有消息反映苹果已经停止接受9月12日(下周一)之后的零售店内售后服务预约。
目前美国除第五大道旗舰店外的所有实体零售店,均已停止接受售后服务预约。而法国的实体店也同步停止预约服务,苹果没有回应是什么原因停止服务。
如果苹果在此之后,会发布新款产品,比如iPhone5或者iPod 5,那么零售店访问人群增加是停止服务的好理由。当然苹果有可能是在对售后服务系统进行升级,此前苹果在线售后服务登记系统,已经停机维护超过48小时。