及时说“NO”　Nick广告公司职员

　　不管你性格内向还是外向，是否喜欢与他人分享，在工作中，时常注意沟通总比不沟通要好上许多。我个人的经验是，不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同，但性格外向、善于与他人交流、态度诚恳的员工总是更受欢迎的。刚进入一个新环境，新人要尽可能利用机会与领导、同事交流，在合适的时机说出自己的观点和想法，让大家了解你的特性。那时，因为我还是新手的关系，与同事还不是很熟悉，或是碍于面子，即使在工作中碰到问题，我总是自己想办法解决。有时，一个简单的小问题就耽误了整件工作的效率，结果也是损人不利己。后来，领导告诉我，假如你遇到凭个人力量难以解决的困难，或是对我下达的工作指令有任何疑问，你都可以直接问我。如果有什么困难，就及时告诉我“不行”、“不可能”，这样我们还有充足的时间来想出其他的对策。如果仅凭你自己个人的意愿来处理，到最后往往差错百出，害了整个团队。从那以后，我逐渐变得外向起来。我们的工作团队有一个良好的工作氛围，大家有任何问题都可以拿出来一起讨论。正所谓“初生牛犊不怕虎”，刚刚参加工作的新人总是迫不及待地把自己的创新想法说出来，希望得到大家的认可，或是来个“头脑风暴”，让自己的思维变得更开阔起来。如果，你的团队沟通起来比较困难，我觉得在你无法完成这项工作，或是面对别人无理施加的额外工作，都要及时说“不”，这样无论结果如何，都尽可能减少对公司利益的影响。

　　用问问题来说“NO”　 Tina外企职员

　　我觉得，作为新人在工作经验不够丰富时，千万不能想当然地处理问题，应多请教身边的同事或是领导。这样一来，一方面可以减少工作中出差错的机会；另一方面，也能加强同事间的沟通。当然，作为一个新手处在一个新环境中，应该本着学习的态度，“多干活儿少说话”。除了上司分配的工作任务之外，如果还有时间和经历，可以尝试给自己找一些任务，在短时间内缩短自己与新工作环境的磨合期。但是，即便是新人，在新的工作环境中也要学会保护自己，明确自己为人处世的态度，找准自己在公司里的位置。在沟通中，首先要注意察言观色，在合适的场合、用适当的方式来表达自己的观点，或与他人商讨问题，做个拎得清的人。如果同事需要帮助，举手之劳又何乐而不为。但是，如果额外施加给你的工作无法完成，或是会影响到你的本职工作，我觉得一定要实现问清楚。对于任何“打问号”的要求，你可以多提问：“为什么安排我来接手”、“如果遇到问题，我可以找谁来解决”、“什么时候必须完成”、“这属于谁的工作范畴”、“是否会影响自己的本职工作”……如果一切问题都有明确的答案，接手也未尝不可；如何涉及原则性的问题，拒绝又未尝不可？

　　尼尼　曾实习于某传媒咨询公司　人际关系帮我说“NO”

　　我刚进公司两个月，但由于自己性情比较随和，容易和人亲近，现在基本上和自己部门的同事都已经比较熟络了。我因为也是年龄最小，平时经常受到前辈们关照，觉得自己挺幸运的。在我们部门边上有另外一个部门，虽然行政划分不同，但是和我们做的工作内容有点类似，而且因为办公室是开放式的桌椅排列，平时大家来往也非常频繁。有一次旁边部门在做一个项目，分配工作时人手有点缺，于是他们有个同事就过来问我有没有空，要不这个项目上的岗位临时安排我来做。其实当时我自己手头也有些活儿，虽说不多但是如果要去帮助他们，可能就会有点工作量透支的感觉，但我作为新人也不便直接拒绝。正当我愁着不知怎么回答时，我身边同一部门的一位前辈帮我挡掉了这个额外差事，她说：“尼尼正在帮我做个调研，上面催着要，挺急的，所以这两天可能腾不出时间……”打发了那个同事后，前辈回过头来对我一笑，说：“他们那个项目时间跨度那么长，你帮了他们不知道要帮到什么时候，自己的工作都不能干了。”那一刻我真是感激万分，亏得前辈如此理解我，替我着想还替我做了挡箭牌，平时的人际关系真的是功不可没。