圈圈化化运营 《英雄之城》获殊荣

沸沸扬扬的chinajoy刚刚在上海落下帷幕，大家仍在意犹未尽纷纷使用着CJ经典语录。相信在CJ会展苏州游戏蜗牛的展馆也是吸引了不少人的目光。苏州游戏蜗牛，成立于2000年10月，是中国最早的3D网络游戏研发公司。至今，游戏蜗牛已成功研发及商业化运营《航海世纪》、《机甲世纪》、《舞街区》、《天子》、《英雄之城》、《龙战》等多款游戏。产品远销韩国、日本、俄罗斯、东南亚、北美、欧洲等20多个国家和地区，连续四届摘得"中国民族游戏海外拓展"的桂冠，连续三届获得"中国十佳游戏厂商"称号，并已获得来自政府、产业、媒体和用户的各种奖项30余个。

当中《英雄之城》，作为蜗牛首款独立研发的网页游戏，堪称第二代网页游戏的开山之作。真实的还原单机英雄无敌，华丽的3D画面，真是可控的战斗界面，以及目前游戏蜗牛《英雄之城》联合运营商已经超过15家，所有的服务器也不少于50个了，里面不乏实力雄厚的蜗牛官方，还有5i以及千叶……但是在众多商家中，蜗牛官方授予的“游戏蜗牛《英雄之城》最佳合作伙伴”的称号却给了广州畅游游戏圈子，到底是名至实归还是故意的炒作，圈圈英雄之城至今只开了3个服，到底它有何种魅力被授予如此的称号，为此，我们还是到广州畅游游戏圈子了解了一下优势化运营的概念。

游戏圈子，简称圈圈是广州畅游网络科技有限公司旗下的专业网络游戏运营平台。游戏圈子自2008年正式启动以来，还是一个中国大陆鲜有的游戏社区，但是在短短的几个月间，便有多达十万注册用户成为社区的活跃用户。09年，基于庞大游戏社区用户的游戏圈子，全面进军网络游戏，网页游戏，休闲游戏，立志做一个将SNS与网络游戏相结合的平台。广州畅游表示，游戏圈子的定位就是：专业的网游用户服务平台。

据游戏圈子讲述：作为一个新进的游戏平台，能够得到如此的荣誉还是觉得有相当的价值的，这说明了一点，在运营方面还是肯定了游戏圈子的能力的。

第一，做到高品质的运营的第一基本点是，游戏产品的“精品化”，《英雄之城》在网页游戏领域具有相当的代表性，产品确实是一款好的产品。

第二，专注——也是游戏运营的关键点，优势化能够最具体体现的地方。游戏圈子从宣布进军网页游戏领域短短时间内，仅仅《英雄之城》就连开4服。特色一，在众多英雄之城运营商里面，圈圈英雄之城，在开服时推出的人气十足的“十大开服活动”，具有游戏圈子独家精心策划的运营活动，吸引不少玩家火热的参与，仅仅开服第一天就达到1000人同时在线。特色二，游戏社区和游戏平台的优势结合，让玩家在登陆《英雄之城》就更加方便快捷，也能够充分与玩家互动。特色三，“跨服争霸战”的活动，是众多运营商中第一个提出并且成功实施的，效果和反映都很强烈。当中，游戏活动策划也是游戏运营的重点表现内容之一，更符合玩家心里，更有创意的独家活动，一定能够给玩家带来不一样的感受。特色四，客服服务的专业化，每一个客服都是专业客服出身，具备良好的职业素质。其精细和周到表现在，每一个玩家的问题都能够在30秒内马上给予回应，并且在承诺的时间内解决完全的问题，定期对玩家的跟踪服务和反馈收集，都受到了玩家的好评。第五，新闻公告的连续紧密性，对待游戏内最新的消息都能及时的通知给大家，并在官网，新闻资料站，论坛同步更新，做到勤快，热心。

为此，游戏圈子相关负责人也提出，09年是网页游戏快速化发展的一年，而本年度网页游戏的关键词就是“精品，专注”。这也是以后网页游戏能够更好发展的必备法宝。

随着网络游戏的日益增多，游戏平台化的趋势是毋庸置疑的，但是业内真正有资格谈平台化运营，又真正做到了平台化运营的企业屈指可数。很多公司的实际情况往往靠一款游戏啃老本，新加入平台的游戏起初声势浩大，但很快销声匿迹，平台化的优势没有发挥，反而在品牌和人气上一落千丈。广州畅游游戏圈子在这方面投入了很多精力、人力和物力，力求打造一个具有多元化产品线的游戏平台。除了可客户端游戏，网页游戏，休闲游戏，还会有更多的游戏与大家见面。

今天是8月11日，是广州畅游游戏圈子《英雄之城》电信4服“风之领主”火爆开启的日子，也祝愿游戏圈子平台越办越好，开服持续火爆！详见：http://hero.yxqz.com

圈圈《英雄之城》官方网站：http://hero.yxqz.com

游戏圈子平台：http://www.yxqz.com