专访青少年研究中心:摩尔庄园防沉迷效果不好
2009年8月至9月间,中央电视台《朝闻天下》、《东方时空》对儿童虚拟社区摩尔庄园的负面批评报道,引发了社会对低龄儿童网瘾问题的热议。网易游戏就该事件对青少年研究中心研究员杨守健进行了专访,他就其中的几个敏感问题给出了自己的意见和建议。
反沉迷系统实际效果不好
摩尔庄园是针对7-14岁低龄儿童开发的虚拟社区,也是一个游戏平台,为了赚取“摩尔豆”,一些小玩家们每天要花上几个小时在这个虚拟社区的各个游戏环节中。虽然从摩尔庄园官方网站所登载的《父母须知》上看,该游戏确实通过推出儿童浏览器、制定限时开放策略等方式来防止儿童沉迷游戏。但杨守健却并不看好此类措施的实际效果。
“这些防沉迷设置未必会有什么太大效果。因为许多家长对小孩的上网情况并不完全掌握,有的小孩上网技术比大人好,或者有的家长并不会上网,家长要监控小孩上网做不到。45分钟时的在线提示,对沉迷其中的儿童来说,也未必能起到什么实际效果。”他认为摩尔这类专门针对低龄少年儿童的游戏平台应该加装比现有的普通网络游戏的防沉迷系统更为严格的防沉迷设置,甚至可以通过“强制下线”等手段来严格控制儿童上网时间。
出售虚拟物品要让家长知情
虽然摩尔庄园宣称孩子们在庄园里玩耍是完全免费的,但“超级拉姆”等高级服务项目,仍然让许多孩子愿意每月掏出10元钱进行包月。而除了摩尔庄园,《网娃总动员》、《奥比岛》、《海底世界》等游戏也因为看好儿童游戏市场纷纷上线,伴随出现了各种向儿童贩售虚拟物品和服务的方式。一旦涉及金钱,家长的神经便会变得更加敏感,而对于向儿童兜售虚拟物品或者虚拟服务,杨守健提醒游戏开发商应该慎之又慎。
“儿童并不具备完全的民事行为能力,对商品的判断辨别能力也不如成人。另外,他们没有收入,他们的钱是父母给的。所以,在向小孩兜售某些商品时,必须考虑到家长的意见。摩尔向小朋友出售虚拟物品,这个本身并没有什么特别的规定说不允许这样做,但是还是要慎重,一是要让家长知情,二是不能引诱小朋友在其中大量消费,不能挑动小朋友的攀比心理。”
杨守健也指出,随着网络游戏的市场细分和竞争日益激烈会,肯定会出现一批专门针对低龄青少年的游戏,虽然从表面上看,我国的少年儿童数量庞大,低幼游戏有着广阔的市场空间。但是,低幼游戏如果因为受到家长抵制而盈利前景不好的话,专门针对低龄青少年的低幼游戏也可能萎缩。而且,如果低幼游戏大量出现,造成自控能力不强的少年儿童沉迷其中,影响身心健康,也会引发舆论压力带来政策限制。
应尊重未成年人的发言权
媒体对摩尔庄园进行的负面批评报道引起了小玩家们的强烈不满,90后门通过在央视贴吧、百度贴吧以及摩尔庄园论坛“爆吧”的行为来发泄心中愤怒,字里行间不乏过激言论和污言秽语,孩子们无法容忍成年人们主宰发言权。“爆吧”事件本身也让社会产生担忧,如何规避类似情况发生以及如何用更适当的方式引导儿童的网络行为再次成为关注焦点。
杨守健认为,从整体的情况来看,低幼游戏引发儿童与成人之间的对立情绪是无法避免的,但具体到个案,家长仍然通过沟通避免亲子间的对立和冲突的。他建议家长应该要了解足够的网络知识,掌握儿童的上网网情况,对他们的上网情况有针对性的引导和控制。此外,杨先生也指出,学校、教育机构对儿童的媒体素养教育也急需加强,而出台相应的法律制度进一步规范针对低龄儿童的网络游戏、网络社区及其他网络娱乐元素也仍然是相当必要的。
杨守健并认为“爆吧”未必是一个严重的事情,但是他也直言不讳地指出媒体在整个事件当中亦应该承担部分责任:“这种关于未成年人的报道,媒体应该尊重未成年人的发言权,要讲平衡,让小朋友把自己的观点说出来,而不能都是从大人的角度出发,假如相关报道已经充分反映了小朋友的看法,也许就不会有爆吧这件事了。未成年人对自己的事有参与权和表达权,这个应该得到充分尊重。”