苹果iPhone 4S中国与国外版盒内配件不同
首先声明笔者只是一名果粉儿,不是职业撰稿人,只是想通过这件事引起苹果对中国消费者的重视。经过笔者多天的测试,发现在中国发售的iphone 4s耳机跟其他中国以外发售的手机盒内耳机不同,中国发售的4S内耳机插槽是黑色接触点,而除中国以外国家发售的4S耳机均为白色接触点。
起初笔者用国行4S的耳机插在iphone 4听歌时发现耳机出现杂音,控制键失灵,以为是自己耳机坏了,之后拿了朋友买到的国行4S耳机发现都有这个毛病,再拿英版美版的4S耳机对比发现耳机的触点不一样,经多次与苹果中国电话沟通,最后苹果中国答应给笔者申请一条价值288元的苹果耳机。
然而问题的关键是为什么在中国发售的4S耳机与外国的不一样?难道是给中国消费者特殊化么?大家可以看到国行的耳机膜上写着”合法聆听。安全驾驶。适用于中国。兼容iphone4s和ipad2.”不知道这个“适用于中国”是什么意思,为什么只有在中国发售的耳机不一样,笔者多次跟苹果中国(4006-272273)进行沟通,最初几次客服只是用苹果出新产品略会与之前产品不兼容为理由推卸责任,但是苹果中国并未在网站或产品上标注此配件只支持iphone 4S。笔者在最后一次沟通问客服为什么中国卖的耳机跟国外的不一样,其他国家的均兼容时,客服询问了在官网购买的订单号之后说会为您申请一条价值288元的耳机做为补偿,并且笔者现在已经拿到苹果赔偿的价值为288元的耳机。
在这里不是想告诉大家国行4S耳机可以申请新耳机,只是想知道为什么国内的苹果产品会发生这么明显的不兼容问题,耳机有问题是一小部分,那手机内部配件会不会也有不同的变化?是不是像其他日本韩国国家的电子产品那样,给中国的永远是三等品,歧视中国消费者?如果全球范围内的4S耳机都不兼容那笔者也不会写这个文章,为什么唯独中国的配件不兼容?希望这篇文章会引起苹果的重视,给我们果粉一个交代,我想乔老爷在世的话会给个合理的解释。
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