苹果错显城市名至今沉默 客服不许录音
苹果手机里的“天气”中搜索四平市必须打“四坪”才行,定位直接显示的是“四坪”!雅虎(雅虎香港)天气预告中把四平也错写成“四坪”。对此,苹果官网一直没有作出正面回应。苹果iPhone客服称,“天气”系统软件是雅虎(雅虎香港)提供,律师称,苹果iPhone有不可推卸的责任。
19日16时30分许,记者再次拨打苹果iPhone官方客服,表明身份示意将对通话录音,话务员反复强调不允许消费者对他们录音。
中国雅虎转载了iPhone天气软件错改中国城市名字的报道。
iphone天气软件外观
中国雅虎
转载相关报道引网友热议
19日7时许,记者通过网络查询发现,关于“苹果iPhone天气软件错改中国城市名字”的报道被中国雅虎官方网站转载,《河北青年报》报道也被转载。
中国雅虎转载此次报道也引起网友热议。
读者李先生表示,虽然中国雅虎与雅虎(雅虎香港)可能是两个独立的公司或部门,但是,中国雅虎对此事进行转载之后,事情显得更加微妙了。
“毕竟它们都是以‘雅虎’二字注册,中国雅虎转载了,雅虎香港想必也一定会观察到。如果雅虎香港不尽快作出回应,作为用户很难理解。”
iPhone客服
禁止消费者对通话录音
19日16时30分许,记者再次以用户身份,使用苹果iPhone4拨打了苹果iPhone客服电话4006272273。
记者在电话中称,自己是一名用户,在17日曾给该客服打过电话,对苹果iPhone写错城市名字一事进行过投诉,但没有得到反馈。
接线的话务员称,对之前“用户”的投诉,他们没有记录。为什么没有记录?该话务员解释:“可能是系统问题。”
记者随即表明记者身份,并称对他们的解释会进行录音。该话务员在接下来的表态显得十分强势,反复强调,不允许消费者录音。随后,电话突然被挂断。
四平市民
呼吁政府为家乡做主
“四平市政府和市民这么多年为四平争取了这么多的荣誉,苹果iPhone怎么能说弄错就弄错了?这是对一个城市的不尊重。”四平市民称,希望政府能够关注此事,出面为家乡做主,为家乡正名。
四平市的iPhone用户认为,光靠媒体的力量是不够的,这个涉及到一个城市的“面子”,应该联合四平市政府,一起为家乡博得尊严,让苹果iPhone把所有弄错的城市名字都更正过来,并就此事道歉。
四平市民丁先生表示:“弄错了,给个理由,再改过来,我们是能够理解的。可是这样一直默不做声能解决问题吗?这是对广大苹果iPhone用户极其不负责任的表现”
截至19日17时,包括环球网、腾讯、雅虎、搜狐、新浪科技官方微博、网易、吉和网等百姓熟知的全国各大主流媒体,基本对苹果iPhone写错中国城市名字一事都进行过转载。
《河北青年报》、河北广播电台等媒体也已对此事进行了报道。
《南方都市报》对广东省个别城市被苹果iPhone“改名”一事,也开始着手核实。
新闻来源:新文化网
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