跨境电商洗牌年：焦虑、混战和生存大法

2018年，是充满变化的年份。国际经济形势多变，全球市场变化多端，多数企业似乎在经历著一场“寒冬”，社会弥漫着焦虑。与全球市场紧密相关的跨境电商，在跨过遍地捡钱的红利期后，迎来了更迭换代的洗牌年。在扑面而来的混战中，2019年，跨境企业该如何找到生存大法？

受平台和市场的政策波动、汇率、国际贸易环境、中美贸易战等因素影响，跨境电商市场环境开始变得错综复杂，不少卖家也感受到了市场的变化。年初亚马逊的严打刷单、账户被封等平台政策，加之VAT交税、印度、澳洲、德国等税务问题，卖家生意竞争愈加激烈，存在的风险也越来越大。

“都不容易啊，今年本来想冲刺一个亿销量的，但目前看来有点悬了，增长幅度不大，平台也不好做了，还是先求生存吧。”2017年销售额达4000万元的卖家感叹道。

无独有偶，很多跨境卖家都发出了一样心声，皆感慨增长乏力的市场状态。尽管日前，刚发出财报的跨境电商龙头企业跨境通，其前三季度销售额近158亿元，同比增长80.66%。在资本加持的情况下，还是有冲刺200亿元的可能性。然而，草莽生长占多数的跨境电商企业又该怎么生存？

电商平台、供应链、物流、支付等构成跨境电商的完整闭环，每一步都至关重要。跨境支付尤为重要，毕竟关乎卖家的每一分辛苦钱，也是卖家在一轮轮淘洗中制胜的关键。

近两年，跨境支付行业竞争十分激烈，这个庞大的市场除了老牌的外资企业如WorldFirst、Payoneer，还涌现出了新锐企业。在跨境金融浸泡了9年的CaresPAY便是如此，2018年下半年，CaresPAY成了一匹跨境支付黑马杀出重围，为跨境贸易企业提供平台收款、外卡收单、B2B跨境收款等综合金融解决方案。

自2010年成立至今，CaresPAY在外卡收单方面已服务超过1.8万商户，交易笔数超6000万，交易金额超100亿人民币，连续三年位居全国业绩前列，拒付率低至1%。

在跨境支付热闹的价格战中，除了玩家的争利，也表明了市场的更迭。很多第三方支付企业都将收款费率一路下调，同样CaresPAY为了给与卖家更实在的优惠，除了降低收款费率外，还为卖家提供免费提现优惠额度。在平台收款方面，CaresPAY支持Amazon、eBay、wish和速卖通等平台收款。除了费率之外，CaresPAY还提供跨境电商周边增值服务。

每年到了下半年，都是卖家期待已久又忙碌备至的时间。万圣节、“黑色星期五”、“网购星期一”、圣诞节等促销节日都是卖家一年冲刺销量的寄托。比如在2018年旺季，卖家不仅要思考如何突破重围爆单，更要明白如何避开雷区，稳中求胜。

在旺季备货环节，确保供应链的稳定性。采用多SKU的铺货模式的跨境卖家，需要提前预估旺季的销量，备好充足的产品，也要严格把关产品质量。

在资金的周转率上需要多加考量。卖家旺季备货需要提前付款给供应商，即便有账期也会侵占大量资金。此外，目前很多卖家也都是走海外仓模式，对卖家销售资金的压力会越来越大。

对于跨境出口卖家，缺钱似乎一直是常态。这个资金驱动型的行业，无论是几个人团队的小卖家还是年销售额达十几亿的大卖家，对于资金的需求一直都很强烈。而往往到了旺季，还是全民缺资金的状态。

因此，供应链金融也在跨境电商兴起了。根据卖家的店铺流水数据以及风控的评估，跨境金融企业可为卖家提供店铺流水的超前提现服务。只要成为CaresPAY大使，使用平台收款服务，用户的亚马逊账单一出，点击提现便可立马到账，无须等待并且日息全免，可加快资金的周转率，为旺季备货提供更充足的资金。

在物流方面，每年跨境电商旺季的到来，对卖家来说都是一次考验。由于每年备货的情况都会出现些微调整，但市场上的物流服务商也会面临爆仓的考验。因而，卖家旺季物流方面还需要考虑几大因素：空运、海运、直发的比例，预约进仓的时间、特殊情况的处理如货物损失的情况下及时补货等。

支付方面，安全可靠才是王道。今年，市面上出现了不少支付企业，鱼龙混杂，容易让卖家选择困难。然而，选择最有利于自己的跨境支付企业，必然先瞄准其安全指数。

过去有卖家爆出某收款平台在卖家账号下无故挂出4个子账号，并且皆非卖家自身注册的账号，却通过该卖家账号走账，造成卖家在财务上解释不清，给卖家的企业发展带来很严重的影响。可知，收款要选择靠谱的服务商。

安全、可靠一直以来都是CaresPAY最为重视的一环。除了拥有美国的MSB、香港MSO支付牌照，在收款方面，只要出现有关卖家账号安全的操作， CaresPAY便会及时通知到企业法人，确保法人知情权和账号安全，同时严格保障用户信息安全，未经授权，绝不泄露。

广阔的海外市场，给了跨境卖家蓬勃的希望，也让从事著这一份工作的人逐渐收获人生的希望。当中国制造的产品走向海外，先后产生了像Anker、Aukey、Bluedio、TOMTOP等跨境电商引以为豪的品牌，即便真实的业态中，铺货、跟卖、刷单与恶性竞争依然存在。交织著复杂的市场态势，洗牌便是取之精华，弃之糟粕的过程，唯有把脉住时代的趋势，跨境电商才能走得更加长远。

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