冲击滴滴！马云哈啰顺风车上线，车主无需三证用户24小时客服

此前，作为新兴的网约车领域始终都是由滴滴一家独大，但是在经历过之前几次的惨痛生命教训后，乘客对滴滴的安全信任度不仅大幅降低，而且也导致旗下顺风车业务至今都无法上线。不过，近日有好消息传来，哈啰出行宣布将在6大主要城市正式试运营顺风车业务。

哈啰出行的前身是哈罗单车，在得到蚂蚁金服领衔的巨大投资之后已经归属于“阿里系”，并借助支付宝芝麻信用分平台在共享单车市场上如鱼得水，成功超越摩拜、ofo小黄车成为用户量第一品牌。

哈啰顺风车曾于去年12月底在上海、成都两地开启车主试点招募，随后在全国120城正式开启车主招募，并对大家普遍担心的“三证合一”并无强制性要求，对车主们来说是一天大好消息。

1月25日，哈啰顺风车正式宣布将在上海、广州、杭州、成都、合肥、东莞等6座城市试运营顺风车业务，用户可以通过更新后的“哈啰出行”App使用市内或者跨城顺风车服务。另外，哈啰表示为了缓解春运压力，还特意在1月25日至2月4日期间上线“共享春运”活动，在若干城市开通跨城顺风车服务。

为了避免遭遇与滴滴类似的安全事故教训，哈啰顺风车表示，他们在产品定位上就杜绝相关社交功能，司机和乘客均采用虚拟号码沟通、设立有7X24小时客服、建立车主多重审核制度，同时还为司机和乘客免费提供人身意外险、意外医疗险等，让顺风车业务回归“出行本质”。

据了解，在哈啰顺风车业务中，App页面设有“一键报警”功能，开通警企合作绿色通道、紧急联系人功能等。针对失信车主，哈啰也会进行降分、降级、封号等处罚措施，平台对司机和乘客均采用实名认证，确保安全无忧。

作为目前为数不多的敢上线顺风车业务的平台，哈啰出行很明显也拥有极大的压力。一方面是必须确保安全措施及时到位，避免成为下一个“滴滴”；另一方面，则要做到对司机和乘客全方位保护，获取到乘客和司机等各方面的信任。最后，还得保证顺风车业务的正常稳定运行。

最后，大家对开通试运营的哈啰顺风车业务信任吗？会亲身试试吗？