网易成都棋牌常见问题有哪些？网易成都棋牌常见问题分享

网易成都棋牌常见问题有哪些？多小伙伴对这个游戏中的常见问题不是很清楚，不知道他是干嘛的。小编就为大家详细的介绍下这个游戏中的常见问题，还不知道的小伙伴千万不要错过!

Q：活动获得实物奖励为什么没有收到?

A：实物奖励一般在20个工作日内进行发放，不包括周六、日和国家法定节假日，请您耐心等待，也可反馈联系客服提供游戏ID和相关截图等信息，我们查询后会告知您最新进度。

Q：为什么游戏内物品购买不到账?

A：请先确认支付账户是否扣款成功，如果扣款成功：

道具类的物品购买后会发放至背包，请到背包查询使用;

金币/钻石/奖券购买成功后会直接发放至您的账户，请核对资产变化信息;

如果查询之后确认没有到账，请联系客服提供账号信息及支付截图，我们核查后将给您答复。

Q：为什么游戏很卡或无法打开/无法玩牌?

A：网络信号不佳会导致游戏卡顿，建议在wifi下或手机网络畅通时进行游戏。另外手机开机时间过长、应用程序打开过多也可能会导致游戏卡顿，可清除其他应用缓存或者休息一会儿再进行游戏。

Q：为什么提示物品购买失败?

A：提示"购买失败"请确认支付账户余额是否充足，以及当下网络是否畅通。如果账户余额不足可更换支付方式购买。

Q：为什么被封号?

A：若账号有违规行为是会被封号的，请您确认您在游戏中是否有作弊、倒币、刷分等其他违反法律法规的不当行为。如仍有疑问可在论坛或者游戏中的客服中心进行反馈，我们会再次核查处理。

Q：为什么无法登录?

A：目前游戏支持两种登录方式-微信登录和网易账号登录，请确认您的账号及密码没有修改，若仍然无法登录请在登录界面【反馈】处上传您无法登录的截图、游戏版本号及机型信息，我们将进行处理。

Q：如何获得金币/钻石?

A：游戏中获得金币/钻石的途径很多，可以直接在商城购买，也可以通过赢牌、活动、任务等行为获得金币/钻石。

Q：ios10无法连接服务器怎么处理?

A：ios10在打开新应用时会提醒是否允许网络连接，请选择"允许"进行游戏。如果不慎选择了"否"，可使用下面办法解决：

(1)进入【设置】界面，找到【网易成都棋牌】应用，点击进入;(如果列表中没有【网易成都棋牌】，可进入【设置】-【通用】-【还原】界面，选择【还原网络设置】，然后重启设备即可)

(2)选择【无线数据】;

(3)勾选【无线局域网与蜂窝移动数据】;

(4)完成之后就可以进入游戏啦!

上面就是小编要分享的心得，希望可以对玩家们有帮助，喜欢的可以关注游迅网哦！更多资讯在这里等着你。