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针对MacBook污点门:苹果开展了这项“质量计划”

发表于:2024-11-16 作者:巴士阿叔
编辑最后更新 2024年11月16日,你的 MacBook Retina 显示屏有出现难看污渍,像被刮花了的情况吗?它的出现是由于显示屏的反射图层掉落了,国外网友把它称为“污点门”事件。而根据 MacRumors 报道,苹果已经意识到这个问题了。为此苹果开展了一项“质量计划”,为涉及用户进行免费的屏幕更

  你的 MacBook Retina 显示屏有出现难看污渍,像被刮花了的情况吗?它的出现是由于显示屏的反射图层掉落了,国外网友把它称为“污点门”事件。而根据 MacRumors 报道,苹果已经意识到这个问题了。为此苹果开展了一项“质量计划”,为涉及用户进行免费的屏幕更换。

  反射图层掉落基本由几种情况引起:比如 MacBook 合起来后键盘和触控板对屏幕的压力过大,或者是清洁不当。这个问题通常只会影响一小部分屏幕,但有时候也会扩大到整个屏幕。

  本次“质量计划”针对的是笔记本购买年限在三年内的用户。如果用户已经自费更换或维修了屏幕,苹果将会通过 AppleCare 进行赔偿。

  这个质量问题 MacRumors 在今年三月作了第一次报道。而现在已经有接近 6000 名受影响用户在名为 Staingate 的网络数据库中上传了问题屏幕的照片,另外还有上千人在请愿书上签名。

  如果有 MacBook 符合本次维修计划,用户可以通过 Genius Bar 或者苹果授权服务提供商进行预约。有消息称,苹果现在还不打算在官网上公开这项计划,而是会直接联系一些受影响的用户。

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