iPhone九宫格输入法卡顿 苹果又被告了!
最近苹果真的很忙,先是苹果iPhone 6s字体看不过去被人拿出来做茶余饭后的笑谈,最近因为iPhone 6s芯片门问题港台人们不高兴了,退货情绪高涨,这不,最近又来一个iPhone九宫格输入法卡顿问题,苹果再次又被告了。原因是因为欺骗消费者,要求赔礼道歉,并赔偿贴膜费、误工费和赔偿金共计人民币23814元。
律师说苹果手机出厂前都经过了检测,硬件质量是没有问题的。这部手机问题出在部分软件和硬件不兼容,造成了系统故障,不是质量问题。但是陆先生不服,九宫格是苹果自带的,就应该兼容。而且在购买前,他就说了自己习惯使用九宫格,店员也向他保证手机不存在质量问题。结果法院一审认定陆先生的苹果手机质量确实是有问题,支持退货。但是缺少诈骗的确凿证据,所以不支持道歉和赔偿的要求。
积极维权的行为值得点赞,只可惜对苹果爸爸很难行得通。从前消费者告苹果的事件也不少,今年年初一名为 Steven Neocleous 的用户就 iOS8 太占空间的问题打了官司、深圳市民也状告苹果手机预装软件不可卸载等等,哪一个官司有结果?再看最近苹果对 iOS9 兼容问题的态度,就知道一个小小的九宫格卡顿是不会管的。
打官司难行,但是也不是问题就解决不了了。首先法院也支持退货,那就去退货咯。如果觉得是当时的店员坑了你,完全可以直接去找店员撕逼。而且自带九宫格不给力,可以去下一个别的输入法嘛,这样不仅解决问题,还省事省心又省钱。
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