苹果拒绝为部分iPhone5用户免费换电池

　　上周我们报道，苹果开始在美国和中国为部分iPhone 5 免费更换电池, 后来这一服务扩展到其他国家。2012年9月到2013年1月期间出售的iPhone 5，有一小部分因为生产工艺原因, 续航能力特别短。

　　如果用户的iPhone 5 符合以上情况, 可以到苹果网站提交产品序列号，查询是否在免费更换的覆盖范围内。查询网页点此。注意，苹果可能会将维修区域限制为原购买国家/地区，如果有用户的 iPhone 5 受此问题影响并且已支付电池更换费用，可以联系苹果要求退款。

　　今天澳大利亚媒体报道，部分序列号在覆盖范围内，符合免费更换条件的 iPhone 5 用户前往 Apple Store，然而天才吧员工检查他们的 iPhone，并且进行额外测试以后，拒绝更换电池。

　　一名昆士兰州的用户 Sue Vote 告诉记者，她的 iPhone 5 频繁充电到 90% 也只能使用数小时，迫使她出门携带两部手机。然而 Apple Store 员工说电池是 "几乎" 有缺陷, 不够免费更换的资格，换新电池需要支付 99 澳元。对此 Sue Vote 表示，她和很多有类似境遇的人十分困惑: 苹果到底是换还是不换电池？

　　苹果澳大利亚公司谢绝对此事置评。此前苹果曾经表示，将会检查送来的 iPhone 5 是否符合更换条件。并且还会检查屏幕是否破裂等故障，并且提供有偿维修。