苹果iCloud中国数据转存中国电信云服务
《福布斯》网站发表文章对苹果把数据转存中国电信云的举动进行评述。认为苹果将用户的部分个人资料转存中国电信服务器的决定,使之成为中国和西方国 家针对网络安全的唇枪舌剑中难得理性的一方。
苹果之举首先是出于推动产品在中国提升销量的考虑,即为中国用户提供更为快捷的服务。但从另一个角度,苹果的这一决定也向西方国 家的其他公司发出信号:既然苹果坚信使用中国境内的基础设施对保证数据安全并不构成威胁,其他公司是否也应该考虑效仿苹果的做法。
过去一年,美国和中国均采取了措施,不允许产自对方国 家的设备用于本国的基础设施。双方表示,此类设备使本国系统面临潜在风险,更容易遭受对方的监视。这一系列举措使两国的一些知名技术公司遭遇挫折,如中国的华为和中兴,美国的IBM、思科和微软等。
上周苹果宣布把iCloud中国数据转存电信云,这在当前两国政 府互相戒备的形势下,是一种难得的理性声音。苹果此前很少对外向公众解释自己的经营决定,而此次却不惜打破常规,通过声明表示,它并不担心使用中国电信数据中心的服务器将产生安全隐患。
为表达信心,苹果指出它所使用的加密技术复杂但可靠,哪怕有人在使用电信网络时设法侵入中国电信服务器或拦截数据,终究也将失望而归,因为这类技术能够阻止第三方未经授权的访问,从而有效地保障数据安全。作为维护用户隐私的重要步骤,世界上大多数大公司都在使用此类加密技术。
从促进苹果产品在中国销量的增长这方面来分析,苹果此举确实有必要,在中国境内存储数据,较原先缩短了地理距离,能让中国用户享受更快速的服务。同时此举不失为一次漂亮的公关策略。
由于中国用户遭遇苹果售后的差别对待,以及数款iPhone在全球上市数周甚至数月后才姗姗来迟在中国进行新品发布,尽管此后苹果或道歉或将中国纳入iPhone 5s全球同步上市的国 家中,苹果依旧饱受抨击。
上升到范围更广的企业文化这一层面来剖析,苹果在公司形象上备受批评,关键因素在于它的傲慢——中国人民日报为它贴上的标签。苹果在中国市场赚取了巨额利润,中国为其全球销量贡献了五分之一的可观比例,而苹果却如白眼狼一般,很少通过开设更多苹果专卖店或产品研发中心等投资方式回馈中国。如今它与中国电信合作,这种难得的示好姿态,也算是对中国用户的一种补偿,同时也有助于提升服务质量,赢得用户好感。
所有公司应当各司其职,保护好自己的数据以及用户的私人信息。但最近西方国 家的数据盗窃消息频频,可见数据保护有时仍遭遇困难。其他公司和政治家们应该关注苹果近期的举动,并由此认识到,电脑设备总是有缺陷和漏洞。但归结到底,公司和政治家们应当认识到,使用加密等技术来保护数据隐私是他们最根本的职责。
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