Twitter想要改造产品 让更多人爱上它

　　8月5日，理论上Twitter的操作非常简单，但实际上，Twitter却很容易给人一种复杂的印象，这导致大多数在Twitter上看tweets消息的人，并未迷恋上它。

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　　在Twitter最新财报中，首席执行官迪克·科斯特洛(Dick Costolo)宣称，Twitter的活跃用户数量已经达到2.71亿人，但其真正的用户群要比这一数字要高2到3倍。后一类人也会每个月访问Twitter网站，但他们从不登陆。

　　为此，在Twitter消费产品副总裁丹尼尔·格拉夫(Daniel Graf)的带领下，Twitter正开始反思，如何让Twitter产品更好地吸引新用户、潜在用户以及当前活跃用户使用它。科斯特洛说：“我们的团队有许多超棒的想法，这些想法能让我们做得更好。”

　　科斯特洛描述了Twitter正考虑做出的潜在改变：将那些好的会话显现在用户的时间轴上，确保那些关注数百个帐号的用户不会错过最好的信息。而对于那些刚接触Twitter平台的新人，要让他们立刻感受到Twitter的价值。

　　这种策略会有用吗？我们可以想象一下：对于那些没有注册的用户，Twitter不应只是简单地向他们展示注册页，而是也向他们显示时间轴等包含有趣tweets信息或有针对性广告的内容，这样做效果会如何？这种想法完全可以实现：根据一个人曾经浏览过的Twitter帐号，搜索查询他们以前的表现，甚至他们浏览过的有Tweet按钮或嵌入tweets信息的网站。这或许给人们一种印象：Twitter流如此充满生气，以此吸引他们注册。

　　对于当前用户来说，Twitter可能会通过时间轴强调“最佳”概念，类似Facebook提供的“Top News”, 即根据受欢迎度、时间轴等因素通过复杂运算挑选帖子。这可令Twitter看起来更有趣，鼓励人们经常回来浏览。

　　对于所有人来说，Twitter可以在突发大事件发生时，扩展其特别定制的时间轴功能。比如利用2014年巴西世界杯，Twitter宣称帮助其服务变得更有黏性。Twitter已经变成跟踪或讨论大事件、直播新闻事实上的端口，它现在应做的就是扩大这个端口。

　　过去多年Twitter对自身的改变很小，有些改变甚至看起来很有争议。但Twitter明智地进行试验。对于Twitter来说，尽可能缩小“游客”（非用户）与“居民”（活跃用户）之间的差距非常重要。Twitter表面上在努力吸引用户，同时也在与Facebook争夺实时更新功能的霸权。