《纽约时报》探访胡莱游戏 解密黑卡风波
据统计,目前在AppStore中有超过60万款应用,它们为苹果和应用开发商带来了数十亿美元的营收。2011年的中国,对苹果公司来说更是一片福地。苹果在这一年见证了中国市场298%的下载增长量,以及187%的收入增长。巨额的利润空间,不仅使得开发者更加努力的创造优秀应用,也使得AppStore成了黑客和欺诈犯罪分子获取非法收益的重要目标。
当前,‘黑卡’已经成为全球苹果应用开发者共同的诟病。黑客们通过盗取iTunes 用户密码或者信用卡信息,来非法购买APP,给iTunes用户造成了不同额度的经济损失。而这些iTunes用户通常认为被非法购买APP的应用开发商就是罪魁祸首。给开发商带来了极大的困扰。
作为中国区最优秀的苹果应用开发商----胡莱游戏,就一直饱受‘黑卡’困扰。近期,《纽约时报》记者访问了胡莱游戏公司,深入了解‘黑卡’对他们旗下热门应用《胡莱三国》带来的影响。胡莱游戏在2011年推出了IOS游戏《胡莱三国》,并获得了2011 AppStore Rewind榜单中文区最畅销应用榜冠军。“在之后的运营中,我们发现从苹果公司获得的支付收入比每天收入叠加的总和要少20%至50%。这两者之间的差距极有可能是被苹果去掉的欺诈交易”胡莱游戏总裁黄建先生在接受《纽约时报》记者的采访中说。
面对‘黑卡’对游戏收入带来的冲击,应用开发商并非视而不见。无奈于AppStore特殊的验证机制,应用厂商无法获黑卡用户的购买ID,从而不能在应用中封禁黑卡账户来减 少被窃iTunes用户的损失。黄建先生称:“我们现在非常担心我们的声望受到影响。我们找不到办法来告诉消费者我们同样也是受害者。”
前不久,《胡莱三国》再次受到黑卡冲击,在英文区的应用榜单中《胡莱三国》又一次次‘闯入’前三,而该游戏此时并未推出非中文版本。发现受到黑卡冲击后,胡莱游戏主动将该应用在美国区下架,并在最快的时间向苹果公司提出申诉,配合苹果公司处理和打击黑卡。
据悉,黑卡并未给胡莱游戏带来收入的增加,反而使其在同苹果的付费结算中产生了大 批被扣除的坏账,使得胡莱游戏一直蒙受着巨大的收入损失。受到影响的中国开发商已经团结起来,成立了一个反欺诈联盟,成员包括约10多家开发商。胡莱游戏更是积极与国内一线应用开发商合作,商讨应付黑卡冲击的有效方法。而胡莱游戏也将继续坚持其既有的运营路线,通过不断优化用户体验,让玩家为胡莱游戏的应用快乐而付费,继续刷新其在中国区数次创造的收入记录。
美国东部时间3月7日,《纽约时报》已经发布了对胡莱游戏的采访新闻,使海外用户能够及时了解到本次黑卡事件的真相。但对黑卡问题的彻底解决,我们期待着苹果对其iTunes现有认证服务的改进,使iTunes用户和应用开发者能够在苹果应用市场中安全公平的各取所需。
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