7、Verizon仍无iPhone迹象 未对AT&T带来竞争压力

如果Verizon的iPhone产品也会在6月24日呈现商店货架的话，那么，AT&T可能会采取一些更好的措施以此吸引更多的消费 者来预订iPhone 4。恰恰是由于Verizon的iPhone产品未能在此时间内出现，此举也因此可能会给部分消费者带来了一些麻烦。AT&T非常清楚的知道，其 已经成为市场中唯一能够提供iPhone 4的运营商，再加上iPhone 4手机已经成为市场中消费者最向往的手机，因此在其看来，即使在发布过程中出现更严重的问题，消费者都会意无反顾地前往AT&T，以便获得渴望已 久的iPhone 4产品。很显然，Verizon对此类相关产品的缺乏，助长了AT&T的傲慢和冷漠态度，这是非常不幸的。

8、消费者支付方式致苹果AT&T更加傲慢

消费者在经过了发布过程中的麻烦之后，仍支付iPhone 4的费用，此举实质上也表明消费者似乎认可了AT&T和苹果虐待他们的方式。由于消费者认可了这种发布方式，今后或许可能会有更多的消费者会置身 于经历此次发布过程中出现的类似问题。消费者在认识到这些上述存在的错误之后，如果当时就选择放弃iPhone 4产品，这样其未来命运可能会得到公正对待。消费者应当牢记一点，钱永远在自己口袋，这足以能够成为其攻击苹果与AT&T公司的最佳方案。

9、缺乏对消费者的尊重

在过去的一周内，AT&T与苹果的表现足以说明，双方对其消费者仍缺乏足够的尊重。AT&T在周末期间曾悄悄地发出电子邮件， 表示的确有部分消费者的订单已被取消，但该公司却极少解释原因。苹果方面也曾明确表示，白色iPhone 4手机可能在6月24日之时仍无法按期到达用户手中，其更未作出相关的保证。相反的是，这两家公司在疏忽消费者方面，却一直我行我素。这种对消费者近乎毫 无尊重的态度，当然会引起消费者的质疑，如今的市场非得要购买iPhone 4手机吗？

10、缺少免费赠品

事实上，AT&T和苹果都有悔过自新的机会。双方都可以找到一些方法，例如提供一些免费赠品以此吸引消费者。另外，苹果也可以给消费者 提供一些iTunes使用卡，或者提供免费的iPhone手机袋；而AT&T也可以为用户的首份帐单提供打折优惠等活动。无论如何，这两家公司都 应当择其而行，以此显示出其的确想拥有消费者业务的姿态。但令人遗憾的是，这两家公司都未有这些举措，当然，消费者可能会开始认真考虑选择iPhone 4的替代品了。